2010年，公益性共享圖書(shū)網(wǎng)站擺擺書(shū)架和社會(huì)化圖書(shū)館青番茄橫空出世，一時(shí)引發(fā)共享圖書(shū)的熱潮，但共享圖書(shū)的路似乎并不太好走，擺擺書(shū)架運(yùn)營(yíng)兩年后就杳無(wú)蹤跡，青番茄在2013年開(kāi)始嘗試轉(zhuǎn)型，最終也以失敗告終。而最近幾年，共享經(jīng)濟(jì)的大火再一次把共享圖書(shū)拉回公眾視野，借書(shū)人、書(shū)巢等新一輩共享圖書(shū)平臺(tái)相繼出現(xiàn)，但他們的日子依舊不太好過(guò)。

大起大落，擺擺書(shū)架和青番茄的過(guò)山車(chē)創(chuàng)業(yè)之路

2010年，第一代共享圖書(shū)創(chuàng)業(yè)者們開(kāi)始大展拳腳，但誰(shuí)也沒(méi)想到，在爆紅之后，等待他們的將是猝不及防的死亡。

一、寄情烏托邦，擺擺書(shū)架最終敗給公益

帶著“讓愛(ài)漂流在愛(ài)書(shū)人手中”的口號(hào)，2010年，擺擺書(shū)架出現(xiàn)在人們的視野中，此后因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)紅人“和菜頭”的宣傳而逐漸為人所知。就模式來(lái)看，擺擺書(shū)架采取會(huì)員自愿捐書(shū)與相互借書(shū)且書(shū)籍的快遞費(fèi)由出借方自愿支付的方式運(yùn)營(yíng)。也就是說(shuō)，用戶(hù)捐出的書(shū)越多，獲得的積分便越多，能借到的書(shū)也就越多，在擺擺書(shū)架看來(lái)這是個(gè)雙贏的結(jié)果。

但是，問(wèn)題也是出在這一模式上，慢慢地，這種模式開(kāi)始變質(zhì)，不斷的借書(shū)請(qǐng)求更像一種折磨，借書(shū)人花費(fèi)時(shí)間和金錢(qián)來(lái)滿(mǎn)足一個(gè)不認(rèn)識(shí)的陌生人，這已經(jīng)是一種對(duì)身心都非常大的考驗(yàn)，一旦有一個(gè)人破壞了規(guī)則，停止這件事，書(shū)籍越少，流通率也越來(lái)越低，最后就會(huì)陷于無(wú)響應(yīng)的單方面借書(shū)請(qǐng)求。最終，擺擺書(shū)架無(wú)以為繼，在兩年后徹底死亡。那么，擺擺書(shū)架究竟敗在哪里呢？

其一，共享易陷惡性循環(huán)。在整個(gè)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，擺擺書(shū)架只提供交流的平臺(tái)，不需要負(fù)擔(dān)用戶(hù)借閱時(shí)產(chǎn)生的費(fèi)用。與此同時(shí)，這種單向傳遞的共享容易出現(xiàn)斷鏈，一旦斷鏈，雙方都會(huì)產(chǎn)生不愉快經(jīng)歷，尤其在圖書(shū)數(shù)量不多的情況下，這種斷鏈更是會(huì)對(duì)整個(gè)平臺(tái)造成打擊。對(duì)于擺擺書(shū)架這種毫無(wú)管控手段的平臺(tái)來(lái)說(shuō)，千里之堤毀于蟻穴是輕而易舉的事。

其二，過(guò)于依靠用戶(hù)自律。擺擺書(shū)架認(rèn)為，喜歡看書(shū)的人一般屬于素質(zhì)較高人群，這部分人愛(ài)書(shū)惜書(shū)，書(shū)籍的損壞率不會(huì)像業(yè)內(nèi)判斷的那么多。但事實(shí)并非如此，根據(jù)資料顯示，湖南省圖書(shū)館每月?lián)p壞書(shū)籍達(dá)百冊(cè)，每年流失500冊(cè)以上，讀者順手牽羊偷書(shū)的事情時(shí)有發(fā)生。與此同時(shí)，當(dāng)用戶(hù)越來(lái)越多時(shí)，平臺(tái)就需要更新、更多的書(shū)籍，而這一最關(guān)鍵的問(wèn)題，擺擺書(shū)架并沒(méi)有解決，公益性的擺擺書(shū)架僅靠自愿捐書(shū)顯然不能滿(mǎn)足日益增加的借書(shū)請(qǐng)求，倒下是必然。

二、遭遇瓶頸后，青番茄轉(zhuǎn)型依舊難逃失敗宿命

青番茄于2010年8月成立，作為全球首家中文網(wǎng)上實(shí)體書(shū)圖書(shū)館，免費(fèi)是這家圖書(shū)館最大的特色。用戶(hù)在注冊(cè)支付不同金額的押金后，可以根據(jù)不同的“閱讀尺碼”借書(shū)，借閱本數(shù)從2本到10本不等。值得一提的是，除押金外，青番茄不收任何費(fèi)用，借書(shū)和還書(shū)的快遞費(fèi)均由青番茄承擔(dān)。如此有誘惑力的服務(wù)，令青番茄在不到兩年的時(shí)間內(nèi)，版圖擴(kuò)充到全國(guó)27個(gè)城市并擁有了100萬(wàn)左右的會(huì)員。

與此同時(shí)，為了維持免費(fèi)借閱的原則，青番茄還通過(guò)“每企一館”項(xiàng)目，為每一個(gè)企業(yè)提供選書(shū)、配書(shū)、薦書(shū)等一系列外包活動(dòng)，短時(shí)間內(nèi)，青番茄就已經(jīng)創(chuàng)辦中石化館、富士通中國(guó)館、太平洋保險(xiǎn)館、中國(guó)工商銀行館等近200家企業(yè)圖書(shū)館。

但問(wèn)題來(lái)得突然又棘手，隨著會(huì)員數(shù)量的劇增，書(shū)籍周轉(zhuǎn)效率較低的問(wèn)題凸顯，高昂的物流費(fèi)用讓青番茄遭遇了非常大的發(fā)展瓶頸。于是，在2013年，青番茄毅然決然選擇了轉(zhuǎn)型。青番茄放棄了原先的網(wǎng)上實(shí)體圖書(shū)館模式，選擇了線下實(shí)體圖書(shū)館模式，啟動(dòng)IN LIBRARY 咖啡圖書(shū)館計(jì)劃，通過(guò)與咖啡館等城市空間合作，為咖啡館免費(fèi)提供可定期更換的優(yōu)質(zhì)圖書(shū)，建立城市小型圖書(shū)館。但現(xiàn)實(shí)往往很殘酷，青番茄最終轉(zhuǎn)型失敗，APP上的最后一次活動(dòng)時(shí)間停留在2017年1月7日。從成功到遭遇瓶頸再到轉(zhuǎn)型，青番茄在共享圖書(shū)的路上其實(shí)面臨了兩個(gè)主要的痛點(diǎn)。

其一，短命的運(yùn)營(yíng)模式。一開(kāi)始的青番茄，實(shí)際上更像是在做公益。線上借還書(shū)，線下快遞收書(shū)，不收借還書(shū)快遞費(fèi)，只收取可退換的押金。再后來(lái)，青番茄開(kāi)始利用廣告盈利，通過(guò)在書(shū)里夾廣告書(shū)簽來(lái)獲取一定收益。但這些收入對(duì)不斷上升的巨額快遞費(fèi)和圖書(shū)更新成本來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直九牛一毛。也就是說(shuō)，壓垮它的其實(shí)是越來(lái)越多的忠誠(chéng)用戶(hù)，而青番茄一開(kāi)始就在模式選擇上犯下了致命錯(cuò)誤。

其二，盈利模始終單一。青番茄在意識(shí)到難以擔(dān)負(fù)高額成本后迅速尋找盈利模式，廣告是它的第一個(gè)嘗試，但這點(diǎn)毛毛雨顯然不能挽回頹勢(shì)。轉(zhuǎn)型之后，青番茄選擇了與線下門(mén)店進(jìn)行合作，宜家、星巴克等都曾與其合作建立店內(nèi)咖啡館。將圖書(shū)館搬到線下指定地點(diǎn)，可以說(shuō)完全回避了快遞成本，但隨之而來(lái)的實(shí)體圖書(shū)館運(yùn)營(yíng)成本等問(wèn)題又讓青番茄無(wú)以為繼，最終倒下。從前后兩段過(guò)程來(lái)看，青番茄始終沒(méi)有找到穩(wěn)定合理的盈利模式，沒(méi)有源源不斷的資金支持，這就是一件不可能完成的事。

二次興起，共享圖書(shū)仍然命途多舛

隨著共享經(jīng)濟(jì)的熱度不斷攀升，共享圖書(shū)正在逐漸回歸大眾視野，2015年書(shū)巢誕生，2016年借書(shū)人出現(xiàn)，2017年摩布圖書(shū)等眾多創(chuàng)業(yè)型平臺(tái)出現(xiàn)，作為第二批走進(jìn)這一領(lǐng)域的弄潮兒們又是如何思考共享圖書(shū)的呢？

一、步擺擺書(shū)架后塵 書(shū)巢折戟公益性共享圖書(shū)

作為一個(gè)社會(huì)化圖書(shū)館，2015年創(chuàng)立的書(shū)巢更像是一個(gè)圖書(shū)分享社區(qū)，沒(méi)有租金，沒(méi)有押金，沒(méi)有快遞費(fèi)，也沒(méi)有借閱期限的書(shū)巢，用戶(hù)在書(shū)巢上可以免費(fèi)借閱書(shū)籍，也可以捐贈(zèng)自己的書(shū)籍。與擺擺書(shū)架相比，書(shū)巢的確在努力打破空間上的限制，努力讓愛(ài)書(shū)人進(jìn)行更多交流，鼓勵(lì)人們以圖書(shū)為載體，線下見(jiàn)面交換圖書(shū)。在書(shū)巢，不只是單純傳閱書(shū)籍，還有類(lèi)似微信朋友圈之類(lèi)的社交功能。書(shū)巢開(kāi)創(chuàng)的“互聯(lián)網(wǎng)+圖書(shū)社交”模式，讓它在一上線就獲得了大量用戶(hù)。

但情況似乎不容樂(lè)觀，書(shū)巢目前的官網(wǎng)動(dòng)態(tài)依舊停留在2017年3月，借還書(shū)動(dòng)態(tài)也已經(jīng)全部消失。書(shū)巢雖然在努力擺脫擺擺書(shū)架的陰影，但它仍然具有十分突出的問(wèn)題。一方面，圖書(shū)社交是個(gè)很好的運(yùn)營(yíng)模式，大部分人都可以以書(shū)會(huì)友找到同好，但是書(shū)巢只提供一個(gè)交流的平臺(tái)，對(duì)用戶(hù)的審核力度不夠，鼓勵(lì)陌生人線下見(jiàn)面交換圖書(shū)，這其中的安全問(wèn)題十分顯著。另一方面，沒(méi)有資金支持，公益的路走不遠(yuǎn)，這一點(diǎn)，擺擺書(shū)架深有體會(huì)，所以，必須盈利才能活下去。

二、師從“青番茄”的“借書(shū)人”前景不太明了

2016年，“借書(shū)人”平臺(tái)上線。用戶(hù)在平臺(tái)挑選自己喜歡的圖書(shū)后，平臺(tái)按照?qǐng)D書(shū)的定價(jià)收取一次性的服務(wù)費(fèi)和押金，押金一般是圖書(shū)的定價(jià)，服務(wù)費(fèi)則包含了快遞費(fèi)用。還書(shū)時(shí)，借閱者只需要繳納合理的磨損費(fèi)，并將書(shū)快遞至指定的地址。

借書(shū)人完全吸取了青番茄的失敗經(jīng)驗(yàn)，將快遞成本轉(zhuǎn)嫁給用戶(hù)，而且，用戶(hù)還書(shū)時(shí)還需自愿支付磨損費(fèi)，這又是新的收入來(lái)源。對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)，這是一種雙方都能接受的交易方式，用戶(hù)和平臺(tái)都心安理得。

但借書(shū)人最大的痛點(diǎn)在于前期借書(shū)成本過(guò)高，相比當(dāng)當(dāng)、亞馬遜等網(wǎng)上書(shū)城，買(mǎi)書(shū)比借書(shū)要?jiǎng)澦悴簧?，而且借?shū)人承諾不插入廣告，所以其收入來(lái)源就只有磨損費(fèi)和服務(wù)費(fèi)，隨著圖書(shū)數(shù)量的增多，運(yùn)營(yíng)和維護(hù)成本也隨之上升，到時(shí)候要么提高服務(wù)費(fèi)，要么努力開(kāi)發(fā)其他盈利渠道，但目前來(lái)看，開(kāi)發(fā)盈利渠道較為困難，畢竟共享圖書(shū)還在摸索的階段，借書(shū)人的前景依舊不太明了。

并非什么都可以共享，共享快成偽命題？

在這兩次共享圖書(shū)創(chuàng)業(yè)潮中，擺擺書(shū)架、青番茄和書(shū)巢的失敗讓人印象深刻，借書(shū)人雖然及時(shí)吸取經(jīng)驗(yàn)，但前景依然不太明朗。值得注意的是，越來(lái)越多的創(chuàng)業(yè)者正在涌入共享圖書(shū)，但他們面臨的外部挑戰(zhàn)也越來(lái)越多，圖書(shū)共享無(wú)形之間正在成為一道偽命題。

其一，共享圖書(shū)正在面臨來(lái)自公共圖書(shū)館的挑戰(zhàn)。隨著社會(huì)福利的進(jìn)一步提高，社會(huì)公共圖書(shū)館也開(kāi)始走向“互聯(lián)網(wǎng)+物聯(lián)網(wǎng)”的道路。據(jù)了解，杭州市圖書(shū)館于2016年11月上線微信“悅借”服務(wù)，用戶(hù)只需在網(wǎng)上訂書(shū)，就能快遞到家，且快遞費(fèi)相當(dāng)?shù)土?，最高只?元。如果共享圖書(shū)創(chuàng)業(yè)者們沒(méi)有開(kāi)發(fā)出更多的服務(wù)亮點(diǎn)，毫無(wú)疑問(wèn)會(huì)敗給服務(wù)不差的公共圖書(shū)館。

其二，電子書(shū)的強(qiáng)勢(shì)進(jìn)攻。根據(jù)當(dāng)當(dāng)2016電子書(shū)閱讀指數(shù)顯示，電子書(shū)用戶(hù)呈爆發(fā)式增長(zhǎng)，2016年用戶(hù)總量同比增長(zhǎng)55%，超過(guò)4000。與此同時(shí)，電子書(shū)仍然因?yàn)橐栏接谥悄苁謾C(jī)而越來(lái)越受歡迎，而且它具有快消品的性質(zhì)，便捷程度是紙質(zhì)書(shū)無(wú)法代替的。

目前看來(lái)，共享圖書(shū)還有諸多困難需要克服，想要成功，單靠對(duì)書(shū)的熱愛(ài)是行不通的，并非什么都可以共享。當(dāng)然，我們不以成敗論英雄，也許是共享圖書(shū)創(chuàng)業(yè)者們還未找到一個(gè)合適的模式，失敗未必是壞事，前輩們的經(jīng)驗(yàn)大大降低了后輩們的試錯(cuò)成本。2017年，共享圖書(shū)領(lǐng)域又涌現(xiàn)出BOOK++、摩布圖書(shū)等創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，讓我們拭目以待。