越來(lái)越多的證據(jù)表明，互聯(lián)網(wǎng)家裝開(kāi)始進(jìn)入到下半場(chǎng)，一個(gè)源自于互聯(lián)網(wǎng)家裝自身的變革開(kāi)始出現(xiàn)。通過(guò)解決互聯(lián)網(wǎng)家裝本身的頑疾來(lái)改變?nèi)藗儗?duì)于互聯(lián)網(wǎng)家裝的看法，提升用戶體驗(yàn)，從而將人們帶入到一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)家裝的全新時(shí)代。而原本被互聯(lián)網(wǎng)家裝深度影響到的傳統(tǒng)家裝企業(yè)，同樣開(kāi)始反思，并試圖通過(guò)主動(dòng)擁抱互聯(lián)網(wǎng)來(lái)挽回失去勝算的互聯(lián)網(wǎng)家裝上半場(chǎng)。

一個(gè)由外部市場(chǎng)和內(nèi)部市場(chǎng)共同參與的互聯(lián)網(wǎng)家裝全新革命由此到來(lái)。同互聯(lián)網(wǎng)家裝帶給我們的想象不同，這一次的互聯(lián)網(wǎng)家裝帶來(lái)的革命似乎更加具有主動(dòng)性。所有的創(chuàng)新點(diǎn)都不是外部因素強(qiáng)加在互聯(lián)網(wǎng)家裝身上的，而是互聯(lián)網(wǎng)家裝主動(dòng)為之。

自我革新，互聯(lián)網(wǎng)家裝的“剜骨療傷”

正如我們了解到的那樣，上半場(chǎng)的互聯(lián)網(wǎng)家裝是一場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)+家裝產(chǎn)業(yè)的革命。在這場(chǎng)革命中，家裝行業(yè)處于一種被動(dòng)的局面，接受著來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷加入，不斷嘗試。于是，我們看到了很多的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)加入到了家裝行業(yè)當(dāng)中。遠(yuǎn)程監(jiān)控、云端設(shè)計(jì)、F2C供應(yīng)鏈……這些互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在家裝行業(yè)當(dāng)中應(yīng)用之后所產(chǎn)生的全新概念給傳統(tǒng)的家裝行業(yè)帶來(lái)了新的氣息。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)多角度切入，家裝行業(yè)變得絢麗多彩。正如由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)通過(guò)不同的手段與家裝行業(yè)產(chǎn)生聯(lián)系，我們才會(huì)看到原本傳統(tǒng)的家裝行業(yè)開(kāi)始變得絢麗多彩起來(lái)。在人們眼中，一個(gè)勞動(dòng)密集型的產(chǎn)業(yè)開(kāi)始朝著科技密集型的產(chǎn)業(yè)邁進(jìn)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷加入與嘗試讓我們看到了家裝行業(yè)未來(lái)還將會(huì)有更加廣闊的發(fā)展空間。

從設(shè)計(jì)到施工再到家裝建材，家裝行業(yè)對(duì)每一個(gè)階段都開(kāi)始與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)生聯(lián)系，并逐步改變著人們對(duì)于他們的固定印象。將設(shè)計(jì)方案通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)整合到云端，實(shí)現(xiàn)多種設(shè)計(jì)方案的共享、將建筑材料通過(guò)工廠直供的方式直接供應(yīng)到裝修現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)了價(jià)格的最大降低，讓業(yè)主真正獲益、將施工進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的處理，并逐步分拆成為幾個(gè)明顯的流程，家裝行業(yè)開(kāi)始變得順暢……互聯(lián)網(wǎng)家裝從不同的角度切入正在改變著人們對(duì)于家裝行業(yè)的看法，并讓人們開(kāi)始以一種全新的視角審視家裝行業(yè)，一場(chǎng)由互聯(lián)網(wǎng)家裝所引發(fā)的家裝新浪潮開(kāi)始出現(xiàn)。

一些原本與互聯(lián)網(wǎng)看似毫不相干的家裝環(huán)節(jié)開(kāi)始與其產(chǎn)生聯(lián)系，并逐步成為互聯(lián)網(wǎng)家裝的一員。設(shè)計(jì)、施工、建材等家裝環(huán)節(jié)都開(kāi)始出現(xiàn)類似的互聯(lián)網(wǎng)公司，并將人們的家裝選擇習(xí)慣逐步從線下轉(zhuǎn)移到了線上。

表層切入，互聯(lián)網(wǎng)家裝同樣問(wèn)題頻出。盡管互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的加入讓原本呆板的家裝行業(yè)變得鮮活起來(lái)，但是這些新的元素同樣由于這樣那樣的問(wèn)題，開(kāi)始受到業(yè)主的詬病。設(shè)計(jì)方案頻繁返工，原本寄希望于提升效率的云端設(shè)計(jì)并沒(méi)有得到效率的提升、施工現(xiàn)場(chǎng)依然無(wú)序，原本希望通過(guò)遠(yuǎn)程監(jiān)控來(lái)實(shí)現(xiàn)施工科學(xué)化和規(guī)范化的24小時(shí)監(jiān)控并沒(méi)有從根本上避免施工過(guò)程當(dāng)中的一些頑疾、建材的工廠直供由于業(yè)主的需求千奇百怪，最終導(dǎo)致建材無(wú)法實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一生產(chǎn)，統(tǒng)一配送……

這些問(wèn)題的出現(xiàn)很大程度上都是由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)表層切入造成的，從某種意義上來(lái)講，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)僅僅只是家裝行業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的一個(gè)全新的營(yíng)銷方案，其實(shí)質(zhì)就是想要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的熱點(diǎn)來(lái)聚攏更多地業(yè)主，獲得更多用戶，家裝行業(yè)漫長(zhǎng)的流程和環(huán)節(jié)讓很多互聯(lián)網(wǎng)家裝公司難以實(shí)現(xiàn)一個(gè)強(qiáng)有力的流程管控系統(tǒng)。

由于缺少?gòu)?qiáng)有力的流程管控，我們看到了家裝行業(yè)的問(wèn)題依然還是會(huì)出現(xiàn)，人們?cè)谶x擇互聯(lián)網(wǎng)家裝的時(shí)候，依然會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題，而且這些問(wèn)題由于沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的解決端口，最終導(dǎo)致了業(yè)主的體驗(yàn)非但沒(méi)有提升反而還出現(xiàn)了下降。單單地將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)強(qiáng)加到家裝行業(yè)的身上，而不對(duì)這些流程和環(huán)節(jié)進(jìn)行有力的控制顯然無(wú)法達(dá)到預(yù)期的效果。

自我革新，互聯(lián)網(wǎng)家裝自我革命由此開(kāi)啟。隨著業(yè)主痛點(diǎn)和問(wèn)題的不斷出現(xiàn)，特別是隨著市場(chǎng)的逐漸恢復(fù)平靜，互聯(lián)網(wǎng)家裝公司自己同樣開(kāi)始進(jìn)行自我革新，作為親自參與到互聯(lián)網(wǎng)家裝過(guò)程當(dāng)中的一些人，他們知道互聯(lián)網(wǎng)家裝的問(wèn)題到底出現(xiàn)在了哪里？到底如何發(fā)力才能真正實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)家裝的“二次發(fā)展”？

互聯(lián)網(wǎng)家裝的二次革命主要是基于創(chuàng)業(yè)者們對(duì)于現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司的了解，以及對(duì)于業(yè)主痛點(diǎn)問(wèn)題的分析和整體，能夠借助不同的手段實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)家裝的再次革新。社群經(jīng)濟(jì)、新技術(shù)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)和新概念開(kāi)始頻繁出現(xiàn)在這些創(chuàng)業(yè)者的口中，他們希望通過(guò)這些新的改變來(lái)找到解決當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)家裝問(wèn)題和痛點(diǎn)的方式和方法。一場(chǎng)由互聯(lián)網(wǎng)家裝自身的人或事所開(kāi)啟的互聯(lián)網(wǎng)家裝的自我革命開(kāi)始出現(xiàn)。

互聯(lián)網(wǎng)家裝的自我革命從某種程度上來(lái)講有一種“刮骨療毒”的問(wèn)題，具體就是將互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)當(dāng)中已經(jīng)被證實(shí)并不能給用戶體驗(yàn)帶來(lái)改變的流程和環(huán)節(jié)進(jìn)行重新整理，保留優(yōu)質(zhì)的部分，再通過(guò)對(duì)這些部分進(jìn)行新的表達(dá)和新的表現(xiàn)從而獲得用戶的再度青睞和發(fā)展。

其實(shí)，這種自我發(fā)起的互聯(lián)網(wǎng)家裝的革命與傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)介入家裝行業(yè)相比，往往具有更加有力的結(jié)果。這個(gè)時(shí)候的一些小的改變往往都比互聯(lián)網(wǎng)家裝的上半場(chǎng)的大手筆取得的效果都要好。之所以會(huì)有這樣的結(jié)果主要是因?yàn)檫@些小的改變真正抓住了問(wèn)題的核心，抑或是這些小的改變真正讓用戶感受到了切切實(shí)實(shí)的改變，而不是虛頭巴腦的概念輸出。

多種手段，互聯(lián)網(wǎng)家裝的自我革新之路到底在哪？

即使很多互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)于家裝行業(yè)產(chǎn)生了聯(lián)系，但是我們依然能夠找到很多的方式和方法來(lái)實(shí)現(xiàn)家裝行業(yè)的自我革新。正如我們當(dāng)前市場(chǎng)當(dāng)中依然會(huì)出現(xiàn)很多的概念和方法一樣，互聯(lián)網(wǎng)家裝的進(jìn)階之旅同樣可以與這些手段產(chǎn)生聯(lián)系，從根本上解決互聯(lián)網(wǎng)家裝的問(wèn)題。

深耕原有流程，實(shí)現(xiàn)質(zhì)的突破。其實(shí)，互聯(lián)網(wǎng)家裝上半場(chǎng)提出了諸多想法和思路以及解決用戶痛點(diǎn)的方式和方法都是非常實(shí)用的，之所以沒(méi)有給用戶帶來(lái)好的體驗(yàn)，其中一個(gè)很大的原因是由于這些好的方式和方法并沒(méi)有得到深入的貫徹和執(zhí)行所導(dǎo)致的。實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)家裝的自我革新首先要從原有的流程和環(huán)節(jié)著手，通過(guò)將這些手段進(jìn)行深入的貫徹執(zhí)行，互聯(lián)網(wǎng)家裝才能實(shí)現(xiàn)質(zhì)的突破。

正如我們?cè)谄渌袠I(yè)同樣會(huì)遇到的問(wèn)題一樣，真正能夠帶來(lái)改變的都是一些真正將思路和想法進(jìn)行完美貫徹的公司。只是口頭上打概念，而不從行動(dòng)上著手改變，這些流程和環(huán)節(jié)很難真正實(shí)現(xiàn)改觀。因此，將原本提出來(lái)，但是并沒(méi)有貫徹下去的概念進(jìn)行重新的梳理和總結(jié)，通過(guò)將這些的問(wèn)題進(jìn)行貫徹，互聯(lián)網(wǎng)家裝或許能夠?qū)崿F(xiàn)質(zhì)的突破。

比如，我們之前提到的設(shè)計(jì)方案的云端處理，其實(shí)這是一種資源整合的趨勢(shì)，之所以受到業(yè)主的詬病，其中一個(gè)很重要的原因就在于在考慮到效率提升的同時(shí)，并沒(méi)有考慮到業(yè)主的個(gè)性化需求。如果我們能夠?qū)⒁恍?biāo)準(zhǔn)化的東西進(jìn)行云端處理，對(duì)于一些個(gè)性化的東西進(jìn)行個(gè)性化的對(duì)待，再通過(guò)將業(yè)主的角色進(jìn)行轉(zhuǎn)變，將業(yè)主看做是整個(gè)設(shè)計(jì)的核心，而非設(shè)計(jì)師，那么我們看待問(wèn)題的視角都將會(huì)有一個(gè)本質(zhì)的改變。我們知道業(yè)主真正需要什么樣的設(shè)計(jì)方案，我們知道怎么設(shè)計(jì)，用戶才能真正喜歡。按照這樣的思路進(jìn)行下去，用戶的滿意度不但可以得到提升，而且能夠大大提升設(shè)計(jì)效率。

另外，其實(shí)工廠直供的方式同樣也有很大的先進(jìn)性?，F(xiàn)在業(yè)主們遇到的痛點(diǎn)是家裝公司提供給業(yè)主的工廠直供的建材并不是業(yè)主真正想要的。如果我們能夠?qū)⒁恍┙ú牡拿茝S家的生產(chǎn)量與業(yè)主的需求真正對(duì)接起來(lái)，讓這些建材廠家的生產(chǎn)能夠與用戶需求真正對(duì)得上，那么我們或許能夠在建材上也能夠改善用戶痛點(diǎn)。

因此，我們要對(duì)互聯(lián)網(wǎng)家裝的問(wèn)題和流程進(jìn)行深度的剖析和整理，并將最終的分析和整理的結(jié)果進(jìn)行落實(shí)，這樣我們才能一步一個(gè)腳印地解決業(yè)主的痛點(diǎn)和問(wèn)題，互聯(lián)網(wǎng)家裝在業(yè)主心目當(dāng)中的印象也會(huì)真正得到改變。

跨界合作，用不同的概念來(lái)解決互聯(lián)網(wǎng)家裝的問(wèn)題。互聯(lián)網(wǎng)家裝的問(wèn)題并不一定要通過(guò)家裝行業(yè)的方式和手段來(lái)解決的，通過(guò)使用新的手段，我們能夠找到解決問(wèn)題的方式和方法。其中，實(shí)現(xiàn)跨界合作就是一個(gè)非常有效的方式和方法。

當(dāng)前一些互聯(lián)網(wǎng)家裝公司就開(kāi)始通過(guò)將家裝的流程和環(huán)節(jié)借助新的方式來(lái)解決，從而找到互聯(lián)網(wǎng)家裝的新的發(fā)展道路。比如，一些家裝公司開(kāi)始借助社群的手段來(lái)解決裝修過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)的問(wèn)題。通過(guò)將業(yè)主、裝修工人、設(shè)計(jì)師、工長(zhǎng)等各種角度都拉進(jìn)一個(gè)微信群里，有什么樣的問(wèn)題通過(guò)微信群進(jìn)行直接反饋，這種方式不僅能夠提升溝通效率，而且能夠讓社群經(jīng)濟(jì)的概念應(yīng)用到了家裝的流程和環(huán)節(jié)當(dāng)中。

這種借助跨界合作的方式來(lái)解決家裝過(guò)程問(wèn)題的方式和方法同樣開(kāi)始了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)家裝發(fā)展的新階段。除了社群經(jīng)濟(jì)之外，一些互聯(lián)網(wǎng)家裝公司也開(kāi)始將共享經(jīng)濟(jì)的理念應(yīng)用到了家裝的過(guò)程當(dāng)中，同一家裝公司的一些剩余的裝修建材能夠通過(guò)家裝的平臺(tái)實(shí)現(xiàn)共享，對(duì)于需求的業(yè)主來(lái)講無(wú)疑是一個(gè)很大的成本節(jié)約。而這種共享的實(shí)現(xiàn)正是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)家裝的平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。同滴滴這樣的共享平臺(tái)一樣，有剩余裝修建材的業(yè)主能夠像順風(fēng)車的司機(jī)那樣把閑置的資源放到平臺(tái)上進(jìn)行共享，對(duì)于有需求的業(yè)主來(lái)講能夠以較低的價(jià)格獲得這些資源，這對(duì)于業(yè)主，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)家裝來(lái)講都是一個(gè)非常有益的嘗試。

用跨界合作的方式來(lái)解決裝修痛點(diǎn)的問(wèn)題往往能夠給互聯(lián)網(wǎng)家裝帶來(lái)更大的變化，這些變化由互聯(lián)網(wǎng)家裝的元素參與其中，直接反應(yīng)了他們的真實(shí)需求，同樣能夠獲得比外部介入更加顯著的效果。

強(qiáng)化聯(lián)系，互聯(lián)網(wǎng)家裝的整體性加強(qiáng)同樣能夠?qū)崿F(xiàn)自我革新。互聯(lián)網(wǎng)家裝之所以會(huì)出現(xiàn)很多的問(wèn)題，其中一個(gè)很重要的原因就在于各個(gè)流程和環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系并不是特別緊密，這就導(dǎo)致了很多家裝的流程和環(huán)節(jié)處于一種各自為政的狀態(tài)，這種狀態(tài)所導(dǎo)致的扯皮和推諉最終讓互聯(lián)網(wǎng)家裝的效率并不是太高。通過(guò)強(qiáng)化聯(lián)系，真正將互聯(lián)網(wǎng)家裝看做是一個(gè)整體能夠解決這些問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)家裝的問(wèn)題提升。

而互聯(lián)網(wǎng)家裝的一個(gè)很大問(wèn)題就是其缺少整體性導(dǎo)致的，通過(guò)將互聯(lián)網(wǎng)家裝的要素進(jìn)行重新構(gòu)造和整理，能夠讓原本并不順暢，甚至看似不相關(guān)的元素發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，最終讓它們真正融合成為一個(gè)整體。實(shí)現(xiàn)這樣一個(gè)目標(biāo)的一個(gè)先決條件就是借助新的手段打破原有家裝環(huán)節(jié)之間的壁壘，真正將不同的流程和環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)根本轉(zhuǎn)變，從而讓互聯(lián)網(wǎng)家裝從本質(zhì)上更加具有內(nèi)部流通的順暢性和一致性。

互聯(lián)網(wǎng)家裝的諸多問(wèn)題和弊病的解決方式其實(shí)還是在它本身上，可喜的是這些改變正在越來(lái)越多地在互聯(lián)網(wǎng)家裝的流程和環(huán)節(jié)當(dāng)中出現(xiàn)。借助不同的方式和方法，我們能夠?qū)崿F(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)家裝的自我革新，而這種革新的完成和實(shí)現(xiàn)將會(huì)帶動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)家裝的新一輪發(fā)展，而這種發(fā)展或許將會(huì)讓互聯(lián)網(wǎng)家裝朝著更加互聯(lián)網(wǎng)的方向上邁進(jìn)一步。