來源：億歐   作者：楊陽

“新居住”時代的發(fā)展一直離不開“專業(yè)與品質(zhì)”的提升，在“AI+”普及化的當下，對于C端用戶群體、一線經(jīng)紀人以及B端服務企業(yè)來說，AI賦能下的數(shù)字化便利將會掀起新的“家居”浪潮。貝殼找房定位為“科技驅(qū)動的新居住服務平臺”，自2018年4月23日成立以來，不斷加大科技的投入與開發(fā)，基于用戶體驗、經(jīng)紀人作業(yè)等方面開發(fā)了樓盤字典、VR看房、AI講房一系列明星產(chǎn)品，同時正在探索IoT在居住產(chǎn)業(yè)的落地。

8月28日，2019中國國際智能產(chǎn)業(yè)博覽會“大數(shù)據(jù)智能化點亮城市未來”論壇現(xiàn)場，貝殼找房技術副總裁、如視事業(yè)部總經(jīng)理惠新宸進行了《產(chǎn)業(yè)智能化，共建新居住》的演講。講述了貝殼找房推動房產(chǎn)服務行業(yè)進步，成為產(chǎn)業(yè)智能化落地樣本的技術邏輯，并且發(fā)布了AI裝修的“貝殼未來家”功能，給觀眾帶來了智能化為居住帶來的全新體驗。

AI裝修“貝殼未來家”，落地產(chǎn)業(yè)智能化的最新答卷

在論壇現(xiàn)場，惠新宸提到：“智能化時代，體驗是產(chǎn)業(yè)智能化的出發(fā)點，數(shù)據(jù)是產(chǎn)業(yè)智能化的基礎，以人為本是產(chǎn)業(yè)智能化的未來?！辈⒄故玖巳缫曌钚卵邪l(fā)的功能——“貝殼未來家”。在技術原理與設計理念上，惠新宸解釋道：“貝殼未來家這一新功能基于物品識別技術，將房屋三維戶型圖與智能設計相結(jié)合，通過家具、風格的實時渲染和拼接，在短時間內(nèi)將購房者腦中的裝修方案具象化?！?/span>

貝殼未來家產(chǎn)品圖

隨后，惠新宸在現(xiàn)場演示了貝殼未來家功能，以北京潞河一套簡陋的房源為例，貝殼未來家直觀展示了這套房源裝修前后的對比。同時，惠新宸強調(diào)：“貝殼未來家中的家具都是真實存在，伴隨著功能的不斷完善，用戶甚至可以實現(xiàn)一鍵購買?！?/span>

此外，貝殼未來家還支持裝修風格的切換，通過選擇風格切換滿足用戶個性化的居住需求。舉例來看，針對潞河的這套“老破小”，貝殼未來家的AI設計師就給出了單身貴族/二寶家庭/老人同住/寵物家庭等四種方案。而貝殼未來家擁有自動拖拽、實時渲染功能，用戶可以更改家具配色以及物品的擺放方式，實時渲染出更改后的VR效果。

貝殼未來家這一新功能基于物品識別技術，將房屋三維戶型圖與智能設計相結(jié)合，通過家具、風格的實時渲染和拼接，在短時間內(nèi)將購房者腦中的裝修方案具象化，真正做到了體驗、數(shù)據(jù)和以人為本相結(jié)合。

貝殼不僅將VR技術巧妙融合在線上看房、選房中，并在AI講房的輔助下，有效提升了交互效率，此次賦能在房屋裝修中，貝殼未來家這一功能給用戶體驗也帶來了一個新的提升。綜合來看，“貝殼未來家”功能在更深入地挖掘需求，將用戶裝修的設想化為現(xiàn)實，實現(xiàn)看房——買房——裝修一站式解決。

貝殼未來家有效解決了傳統(tǒng)意義上的線下裝修接洽“周期長、反饋低”等問題，為用戶提供個性多樣化裝修風格和裝修解決方案，打造了一個全新的VR觀感體驗，這也是貝殼找房在智能化落地上的最新研究成果。

三維技術交互革新+樓盤字典，用戶體驗不斷創(chuàng)新升級

從貝殼未來家的產(chǎn)品可以看出，貝殼找房以用戶體驗為先，在海量數(shù)據(jù)與VR技術上的優(yōu)勢逐漸凸顯，這也是其能迅速智能化落地的主要原因。貝殼找房致力于用AI、VR和3D重建等新技術，重塑空間居住新體驗，并推動行業(yè)進步。

在真房源的基礎上，貝殼找房通過智能掃描設備研發(fā)、VR場景構建算法和三維重建，并結(jié)合AI技術，充分將線上線下能力結(jié)合起來，有效還原出真實房屋細節(jié)，讓用戶實現(xiàn)在畫面中的自由游走，打造了VR看房、VR講房、VR帶看、AI講房等沉浸式智能看房體驗。

具體來看，惠新宸在大會現(xiàn)場提到：“VR看房方面，貝殼找房從去年到現(xiàn)在在數(shù)字化重建上做了很多努力，例如將戶型圖從二維轉(zhuǎn)到三維，實現(xiàn)線上三維的場景體驗。不同于傳統(tǒng)的全景看房，貝殼采用的技術路線是將線下的房屋通過結(jié)構光這樣的掃描技術來實現(xiàn)。數(shù)據(jù)量上看，2018-2019年，大約有200多萬套這樣的房子，包括三維結(jié)構、組織框架的信息。”并強調(diào)，“貝殼目前大概有300多萬的標注數(shù)據(jù)，在海量數(shù)據(jù)的基礎之上，AI智能化落地也就一一實現(xiàn)。”

因此，貝殼找房的信息數(shù)據(jù)庫“樓盤字典”為VR實現(xiàn)智能落地打下了堅實的基礎。首先，樓盤字典”用房間門牌號、標準戶型圖、配套設施信息等多維信息定義一套房屋，是目前行業(yè)最標準化的不動產(chǎn)基礎數(shù)據(jù)庫。其次，它可為用戶提供真實、透明的房價信息，還提供房源歷史成交數(shù)據(jù)、價格變動區(qū)間、房間戶型圖等信息幫助用戶有效決策。并依托互聯(lián)網(wǎng)對數(shù)據(jù)進行標準化管理，真正實現(xiàn)了信息的無差別共享，改變了房產(chǎn)行業(yè)中信息不透明、虛假房源等問題，為用戶帶來真實透明的購房體驗。

截至2019年7月，“樓盤字典”涵蓋全國325個城市共1.94億套房屋的信息。截至2019年8月，如視VR已在全國110個城市采集和重建了206萬套VR房源，日產(chǎn)VR房源超過一萬套。

填補基礎設施薄弱缺口，數(shù)字化升級建設“新居住”產(chǎn)業(yè)

當前，“新居住”產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有五大支柱：一是數(shù)字化建設，主要體現(xiàn)在數(shù)據(jù)標準化、體驗線上化和服務智能化三個方面；二是基礎設施建設，目前無論是數(shù)據(jù)、信用還是基礎IT等方面建設，仍需進一步完善；三是平臺，通過構建房產(chǎn)服務基礎設施，吸納品牌進入，提升行業(yè)整體服務水平。

四是品牌協(xié)作，使線下分散的、不同服務領域的服務者整合起來，通過一套共享共治體系為參與的服務者賦能，加快行業(yè)進化迭代；五是服務者進化，行業(yè)進化的起點在于服務者本身的職業(yè)化，平臺和合作網(wǎng)絡能夠開啟服務者的職業(yè)化，從而撬動行業(yè)的正循環(huán)。

作為五大支柱的第一根柱子，數(shù)字化升級的重要性愈加重要。如何落地數(shù)字智能化場景，貝殼找房利用了AI與數(shù)據(jù)智能全景的構建，推動行業(yè)領先空間數(shù)據(jù)服務商的形成。面對線上基礎設施的薄弱，貝殼找房基于在數(shù)據(jù)、算法和算力上的充足儲備，引入AI算法模型，深入落地在AI內(nèi)容、AI效率和AI助手三大核心場景中，填補缺口。

例如，在AI內(nèi)容方面，貝殼能實現(xiàn)房產(chǎn)內(nèi)容的智能化生產(chǎn)；AI效率方面，通過優(yōu)化運營后臺的效率大幅提升品控客服效率，降低了人力成本；AI助手能夠通過智能化手段幫助經(jīng)紀人精準識別和挖掘用戶深層次的需求，最大程度上縮小經(jīng)紀人和居住服務的方差問題。

在數(shù)據(jù)智能全景下，貝殼找房通過開放數(shù)據(jù)資源和技術能力，精準連接供需兩端，重塑人、房、客、數(shù)據(jù)的交互。正如惠新宸在演講的最后所提到：“所有的智能化，有一個核心的大前提，就是數(shù)據(jù)基礎?！被诖?，貝殼找房依托自身數(shù)字化和標準化的實踐積累，構建起居住產(chǎn)業(yè)智能化發(fā)展的底層三大數(shù)據(jù)模型，不斷落地數(shù)字化升級服務，真正實現(xiàn)智慧惠民，擁抱房產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的智能化浪潮。