轉(zhuǎn)載來源:大材研究 作者:鄧超明
在三四線城市開建材家具的品牌專賣店,還有前途嗎?
這個問題的答案,要放到具體的市場環(huán)境下去分析,得出的結(jié)論也會有很大不同。
畢竟每年要死掉很多經(jīng)銷商,關(guān)停很多店,淘汰率是比較高的。有些廠家,每年在不停地招商,招了幾年十幾年,經(jīng)銷商還是只有百來家,開店也只有幾百家,說明什么?活下來的不多。
所以,大材研究建議,大家要加盟某個品牌,在本地開專賣店時,多方了解評估沒有錯,不僅了解本地、了解品牌,還得評估自己的資源與后續(xù)經(jīng)營能力。
大材研究認為,在開這種專賣店之前,可以做幾件事情:
一個是要調(diào)查所在城市的競爭強度,有沒有大量品牌已經(jīng)布局,同類門店有多少,密度有多高?有沒有空白點沒有同類門店?
一般來講,你的同行越多,市場確實成熟,但要活下來,難度也更大。得看自己有沒有搶單的金剛鉆,自己的獲客能力與渠道資源有多強。
二是你要代理的品牌,在本地有多高的認可度。本地有沒有領(lǐng)頭羊,你有沒有把握把自己要代理的品牌做起來?廠家能提供怎樣的支援?
三是要注意你想開什么品類的店,是否適合開品牌專賣店,適合在哪些地方開?
有些產(chǎn)品,開專賣店的風險很大,比如開關(guān)插座這種,很不好做。很多客戶會從網(wǎng)上直接購買,或者小區(qū)樓下五金店也有。專門為了買開關(guān)插座,跑到一個品牌專賣店里去的情況,會越來越少。
四是認真調(diào)研你的同行,看看相關(guān)品類在本地賣得怎么樣,集中在什么樣的價格,一般客單價是多少,大家都是怎么賣貨的,消費者主要從哪些渠道購買。把這些情況都摸清楚。
當然,你也可以不用做上面那么多事情。除非你有很強的渠道,比如跟很多工長熟,他們從你這里拿貨。有開發(fā)商的資源,能夠給他們供貨。有裝修公司的資源,也從你這里進貨,那么,你的生意肯定是可以做的。
有現(xiàn)成資源,或者獲客能力非常牛的情況下,哪怕就是一個開關(guān)插座店,也能做得風生水起。
如果你沒有強勢的資源,而且品牌專賣店主打零售渠道,在大多數(shù)三四線城市里,要想把這種店做起來,大材研究建議,至少還要做到三點:
一是價格不能太高,同款產(chǎn)品要比網(wǎng)上低,這種產(chǎn)品的價格都是透明的,大家到網(wǎng)上一查就知道?,F(xiàn)在拼多多在三四線城市那么流行,一個關(guān)鍵原因就是便宜。
同時,也不能比同行高太多,哪怕你是主打高檔次的,如果價格比同行高了幾十個百分點,市場空間必然受限。畢竟大多數(shù)三四線城市的客單價相對是比較低的,你想做大眾市場,必須在價格這關(guān)保持競爭優(yōu)勢。
除非你賣給那些不喜歡上網(wǎng)購買,而且本身購買力比較強的居民,走偏高端路線,情況會有一些不同,他們對價格的敏感度要小一點。
但做這種高端市場,一般人無法撬動,對資金要求較高,對營銷投入要求也不低,一定要先了解本地高收入人群的數(shù)量與家居消費習慣,才能對癥下藥。
近兩年,一些分析認為三四線城市正處于消費升級的轉(zhuǎn)折點,正在向省會城市、一二線城市的消費方向看齊,但這并不是普遍現(xiàn)象,它有一個升級的過程,受收入等多種因素影響,而不是現(xiàn)在就已經(jīng)全面升級了。
二是你的服務(wù)要跟上,如果做家具、地板、涂料等售后服務(wù)要求較高的產(chǎn)品,一定要能確保送貨上門,有靠譜的工長團隊提供支持,爭取能做到0投訴,把口碑做起來,后面的生意就可能越來越好。
如果是一些小件產(chǎn)品的銷售,比如開關(guān)插座、五金、燈具等,同樣要有送貨、安裝等全套售后服務(wù),現(xiàn)在很講究這個,像天貓這種電商平臺,都會配安裝等服務(wù),你在本地開店,要想辦法比電商做得更好才行。
三是你的流量來源要廣,不能僅僅是把店開在賣場里,就能坐地收錢了。那不現(xiàn)實,賣場本身的客流量也有限,能分到你店里的就更少了。有時候可能一天都沒幾個人到店里來。你得想辦法自己多建流量來源,也就是私域流量,比如你有公眾號、網(wǎng)店、社群、老客戶兼職銷售、聯(lián)盟商戶等等。
如果這三點你都能同時做到,成功經(jīng)營品牌專賣店的可能性還是有。
這里面要注意一個問題,有些品牌沒多少產(chǎn)品,你開幾百平米的店,可能都擺不滿,空蕩蕩的,也無法營造比較好的購物體驗。
所以,可以考慮多品類經(jīng)營,比如賣家具的,可以考慮引進部分家居飾品與軟裝;賣開關(guān)插座的,同時可以銷售電工產(chǎn)品、照明產(chǎn)品、電線、浴霸等。
還有一種可能是,就是你的店里,同樣一種東西非常全,別人家沒有的,你也有;別人家有的,你更多。這種情況下,會有一些人到你的店里淘貨。
比如你的店里,有各種各樣的開關(guān)插座,東西非常非常全。大家想買什么型號的,都可以在你的店里買到,做到這份上,成功的可能性也有。
只不過,有些重資產(chǎn)的品類,不適合自己代理多家品牌去做,供應(yīng)鏈太長不好處理。可以搞聯(lián)盟,就是跟相關(guān)商家合作,相互陳列產(chǎn)品,相互引流,聯(lián)單銷售。
還有就是上面提到的,你的渠道資源、客戶資源非常強,你就不是靠開店賺錢了。開店只是你的一個門面,一個形象展示,真正讓你活下去的,是你背后的客戶資源。
所以,說到底,還是自己的客戶資源有多強,手上掌握了一批可靠的渠道資源,或者自己開發(fā)客戶的能力很強,后續(xù)能夠保證不缺客流量,那么,這店可以開。畢竟一個地區(qū),每年需要的家居建材量都是非??捎^的。
如果沒有強大的客戶資源,那就建議你謹慎,認真做一下市場調(diào)研,按照上面講的,各方面情況都要了解一下。再結(jié)合自己的能力,考慮是不是要做,在什么地方開店,投入多少等等。